TEMA

Tema III. Técnicas e Instrumentos de investigación cualitativa y cuantitativa para la obtención de información en la Investigación de Mercado.

Las técnicas e instrumentos de investigación cualitativa y cuantitativa son fundamentales en la investigación de mercado. La investigación cualitativa se enfoca en comprender las percepciones, actitudes y comportamientos de las personas a través de métodos como entrevistas en profundidad, grupos focales y observación participante. Mientras tanto, la investigación cuantitativa se centra en recopilar datos numéricos para analizar tendencias y patrones a través de encuestas, cuestionarios y análisis estadísticos.

En el contexto de la investigación de mercado, estas técnicas e instrumentos se utilizan para comprender las necesidades, preferencias y comportamientos de los consumidores, así como para evaluar la efectividad de estrategias de marketing y publicidad. 

      • Concepto e importancia de investigación cualitativa e investigación cuantitativa. Evolución de la investigación cualitativa. Técnicas e instrumentos de los métodos para la investigación cualitativa y cuantitativa en la investigación de mercados y sus procesos.
      • Formas de aplicación para considerar y poner en práctica las 4Ps como sistema para definir estrategias de marketing de producto y/o servicio. Manera de establecer la investigación cualitativa y/o cuantitativa en las 4Cs (consumidor, comunicación, costo y conveniencia) como reemplazo al mix tradicional de 4Ps (producto, precio, plaza y promoción) orientarse hacia las personas, sus hábitos y comportamientos. Nacimiento de las 4Es.
      • Escala de medición para la elaboración de técnicas e instrumentos en investigaciones cualitativas y cuantitativas: Definición, tipos y características de las escalas de medición (nominal, ordinales y de intervalos). Definición y características de las escalas de medición no comparativas: escala de clasificación continua, de Likert y de diferencial semántica. Prueba piloto. Principales errores presentados en el diseño y aplicación de los cuestionarios.
      • Análisis, preparación, tabulación y presentación de los datos de investigación. Método de resumen de datos. Investiga, conoce y aplica los métodos que se emplean para resumir la información, aplicación de la estadística descriptiva. 

REFERENCIAS BIBLIÓGRAFICAS


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Last modified: Monday, 11 March 2024, 5:55 AM