El proceso de la investigación de mercados es un conjunto de cinco pasos sucesivos que
describen las tareas que deberán realizarse para llevar a cabo un estudio de investigación de
mercados.
Este conjunto de cinco pasos, incluye: 1) Definición del problema y de los objetivos de la
investigación, 2) diseño del plan de investigación, 3) recopilación de datos, 4) preparación y
análisis de datos, y 5) interpretación, preparación y presentación del informe con los
resultados.
TEMA 2: Etapas
del proceso de Investigación de Mercado en el diagnóstico del entorno
empresarial y no empresarial
PROGRAMA DE ASIGNATURA
- Identificación del problema: Tareas involucradas,
Contexto socioambiental, Preguntas básicas de la investigación y Principales
tipos de análisis.
- Diseño, realización y control del proyecto de
investigación de mercados en el marketing empresarial y político: Tipos de
estudios (exploratorios, descriptivos/causales, predictivos), Tipos de información
(primaria/secundaria), Fuentes de datos (primarios/secundarios).
- Determinación de la población y muestra: definición,
tipos y cálculo del tamaño de la muestra (muestreo).
- Medición de la muestra: Concepto, Escalas de
medición (nominal, ordinal, intervalo y razón), Componentes de una medición, Evaluación
de la validez (de contenido, predictiva, concurrente, de constructo,
convergente, discriminatoria) y Evaluación de confiabilidad (estabilidad,
equivalencia).
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Last modified: Wednesday, 21 February 2024, 6:38 PM